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Octubre 2016

Entrega a tu profesor en el aula el trabajo imprimido

Los estudiantes en intercambio envían el trabajo al propio profesor

Fecha límite de entrega (para todos los alumnos): viernes 14 de octubre de 2016

Recientemente has comprado -y pagado-, un abrigo en una tienda online. En el sitio ponía que la entrega se garantizaba en dos dِías sin ningún cargo en concepto de envío, pero ha pasado una semana y todavía no ha llegado nada…

Escribe un correo electrónico a la tienda online en cuestión, explicando lo ocurrido y ¡reclamando tu dinero! Además ya no te interesa el abrigo, has visto otros más bonitos y mejores y ahora quieres tu dinero, nada más

RECUERDA: La estructura del correo electrónico la tiene que poner el estudiante OBLIGATORIAMENTE. Si en el examen final no la incluyes, cada elemento se penaliza con -0’5 hasta un total de -1’5 puntos.

Para: zalandospain@tienda.com

CC

Asunto: RETRASO EN LA ENTREGA DE UN ABRIGO

Estimado señor:

Le escribo para informarle de que el abrigo que he pedido en su tienda todavía no ha llegado a mi casa después de una semana de hacer el pedido. En su sitio web está garantizada la entrega en dos días. No estoy feliz con su sistema de envío y también en el pasado he tenido problemas similares. Esta vez no quiero recibir las mercancías finales, pero quiero recibir dinero del reembolso. Es inaceptable que una empresa como la suya lleva tantos problemas en la gestión de pedidos. Espero que logra satisfacer mi solicitud.