Butler Lumber Case Study

BUTLER LUMBER CO.

1. ANALISIS DEL NEGOCIO

· VENTAS Y CLIENTES

- ¿Qué vende? : Vende madera para reformas y vivienda nueva y para elementos

ornamentales de puertas, etc.

- ¿Cuánto vende? : Sus ventas rondan los 2,7 millones $ en 1990 y crecen anualmente

en torno al 25% hasta 3,6 millones $ en 1991.

- Las ventas, ¿son estacionales o uniformes?, ¿Cíclicas o estables en tiempos de

crisis?: aunque hablan que de marzo a agosto realizan el 55% de las ventas, y en los

6 meses restantes, el 45% se pueden considerar uniformes. Son estables en tiempos

de crisis ya que si se construyen menos viviendas nuevas se reformarán más de las

existentes y viceversa.

- ¿A quienes vende? Clientes, ¿muchos o pocos?, ¿Pequeños o grandes? Vende a

constructores pequeños, autónomos. Tiene muchos clientes. Sus ventas se realizan

por teléfono.

· OPERACIONES Y PRODUCCION

Tiene una producción uniforme a lo largo del año manteniendo el nivel de existencias en

60 días. No existen demasiadas barreras de entrada en un negocio de este tipo, que al

fin y al cabo es un almacén de materiales, por lo que debe hacerse competitivo por

precio, sirviendo pronto y permitiendo a los clientes un pago aplazado.

· DIRECCION

- ¿Quién es el responsable?: El Sr. Butler. Antiguamente lo fue junto con su cuñado

Mr. Stark al que le compró su parte mediante pagaré en 1988. Tiene 39 años, es

jóven, enérgico, conservador, trabaja en equipo: sólo son opiniones de proveedores.

- ¿Tiene experiencia? Si. Lleva 10 años en el negocio.

- ¿Es fiable como persona? ¿Y como directivo? Según los proveedores es una

persona muy fiable, con alto control en gastos pero pueden tener motivaciones

inconfesables ya que son parte interesada.

· ESTRATEGIA

- Obtiene grandes descuentos por cantidad de pedido lo que le permite competir en

precio.

- Financiación espontánea