Diagrama De Eventos Unilever Bpm

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ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DEL LITORAL

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y HUMANISTICAS

Logística y Transporte

Modelización de procesos BPM/RAD en Unilever

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Integrantes:

CESAR ALEJADRO LEON CEDEÑO

JHONATHAN JOEL CHIRIGUAYA BRAVO

Profesor:        PhD. Victor Hugo González Jaramillo

Diciembre 19, 2017

TABLA DE CONTENIDOS

1        INTRODUCCIÓN        1

1.1        Antecedentes        1

1.2        Unilever Ecuador        1

1.3        Helados Pingüino        2

2        PROCESOS        2

2.1        Macro-procesos        3

3        METODOLOGÍA BPM/RAD        4

3.1        Diagrama de eventos        5

3.2        Diagrama estructurado de procesos        6

4        CONCLUSIONES        7

4.1        Conclusiones        7

5        Bibliografía        8

1. INTRODUCCIÓN

1. Antecedentes

Unilever es una compañía multinacional, ésta gigante corporación ha adquirido en su portfolio de productos más de 400 marcas y opera en más de 190 países, llegando así a tener presencia global y una importante participación en cada mercado que va.

En 1884 William Lever, el entonces dueño de la empresa “Lever Brothers” aprendió dos importantes lecciones de negocios: mejorar productos crea valor potencial y el expandirse es una estrategia que lleva al éxito. Ante esto, William vio la oportunidad de empaquetar sus jabones de calidad, que eran producidos por diferentes proveedores bajo una misma marca nombrada “Sunlight”. Poco a poco la compañía fue expandiendo sus operaciones y llegando a distintos mercados en America y Europa.