Harry La Retencion Del Talento

 “Harry: La retención del talento”

Hechos

• Pierce & Pierce es una firma de consultoría multinacional, que tiene un entorno dinámico complejo a causa de una competencia presente llamada “Lexer & Company” y así mismo se ve influenciada por las condiciones económicas, políticas legales y globales. Robert Newman es su presidente.
• P&P cuenta con una cultura organizacional fuerte, seleccionan personal calificado y orientado a resultados. Así mismo, promueven la excelencia de la gestión de sus ejecutivos condicionándolos a alcanzar metas para ascenderlos anualmente.
• Harry Williams tenía 30 años de edad, y 5 años de experiencia en el área comercial. Este inicio sus labores como consultor y fue promocionado cada año a la categoría superior.
• Harry recibió su evaluación anual en Julio 2003, la cual tuvo resultados excelentes. Tuvo un aumento de sueldo y fue promovido a la posición siguiente según las políticas de la empresa.
• Harry propicia un buen clima laboral al motivar contantemente a los empleados que recién empiezan en la firma, siendo respetado y un ejemplo a seguir por parte de los demás empleados.
• George, su jefe le había prometido una promoción mayor para avanzar su carrera, pero solo lo promovió a la posición posterior del organigrama. Harry prácticamente se sintió engañado.
• George justifica que hay otros empleados con mayor tiempo que Harry en la empresa, esperando la posición.
• En el mes septiembre, Harry recibe una oferta de la competencia donde le ofrecen la posición que él quería. Harry se cuestiona si debe o no abandonar la empresa (empleado leal con desempeño alto e identificado con su empresa).

Problema

El clima laboral de P&P es de mucha presión y competitividad donde la mentalidad se define como “o se sube, o se sale” porque solo permiten que permanezcan los mejores, es decir, es obligatorio ascender de categoría cada año, o de lo contrario se invita al colaborador a abandonar la firma.

P&P debe buscar la manera de retener a Harry para que no se vaya a la competencia y entender porque los buenos empleados se están yendo a la competencia. El problema radica en que P&P no puede retener a talentos como Harry debido a una rigida estructura organizacional (sistema de evaluación para ascensos).