Comercializacion Del Servicio
Autor: Carlos Jaramillo E • August 24, 2016 • Essay • 1,987 Words (8 Pages) • 610 Views
Comercialización del servicio[pic 1]
Publicidad y Promoción
Es importante destacar en este punto lo siguiente:
La política de comunicación de la empresa debe ir encaminada sobre todo a transmitir los beneficios del uso de la bicicleta, entre ellos:
Salud: es una actividad que se puede practicar a todas las edades, ya que no supone un esfuerzo físico excesivo y es beneficioso para la salud frente a la vida sedentaria que vivimos hoy día.
Medio ambiente: la bicicleta no contamina ni atmosféricamente ni acústicamente.
Economía: es un medio de transporte muy económico.
Tráfico: su uso mejoraría los atascos de las ciudades, y a su vez es más rápido.
Es recomendable dirigir una comunicación personalizada por grupos de personas y de edades, ya que no es igual la información que se quiere transmitir a empresas privadas, que a grupos de amigos o familias.
Internet: es un medio económico y muy efectivo en este sector se recomienda crear una página Web, en la que se publicite la empresa y todas las actividades y servicios que se ofrecen, las ofertas.
La mejor forma de captación de clientes es el “boca – boca”. Por ello es importante la satisfacción del cliente a fin de que recomienden el servicio.
Para la publicidad de nuestra propuesta utilizaremos algunos medios de comunicación como: página web, Twitter, Facebook, Anuncios en periódicos como en The Visitor y revistas en Focus, volantes de nuestros servicios a hoteles de El Valle de Antón y la provincia de Coclé, a restaurantes ya que como estamos en la etapa de inicio hay que promocionarnos con los medios más utilizados y económicos.
Nosotros al inicio preferimos utilizar la publicidad que hemos mencionado anteriormente de redes sociales ya que es efectiva y económica y no utilizaremos radio ni televisión ya que es una empresa que va a iniciar a nivel de corregimiento y es muy costos estos medios de comunicación.
Nuestro slogan es “Pedalea con fuerza”, ésta es una frase de ánimo para todas aquellas personas, que adquieren nuestro servicio de alquiler de bicicletas y a la hora de hacer un tour, puedan realizarlo hasta el final.
Forma de entrega
Cuando un hotel o un cliente reserven una bicicleta, le pediremos a qué hora y en qué lugar desea que le llevemos la bicicleta y dejándole claro que tiene un valor adicional.
El cliente que llega a las instalaciones a buscar nuestros servicios será muy bien atendido, ya sea para tours, repuestos, reparaciones y para alquiler.
Forma de pago
Nuestra forma de pagos a nuestros proveedores será al contado en la compra de las 30 bicicletas y algunos implementos. En la compra de repuestos preferimos que sea al crédito los primeros meses para pagarlo con el mismo alquiler en un término de pagar en un mes.
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