Marketing and Innovation Report

MARKETING AND INNOVATION REPORT 

[pic 1][pic 2]

SUMMARY

General Introduction        .3

Part 1: Innovation        .3

1. Brainstorming                                                                                  .3
2. Our three ideas                                                                                .4
3. Focus group                                                                                     .8

Conclusion                                                                                               .11

Part 2: Marketing strategy        .12

1. Segmentation                                                                                 .12
2. Marketing                                                                                        .14
3. Positioning                                                                                     .16
4. The Canvas model                                                                         .21
5. Our customer survey                                                                    .22

Conclusion                                                                                               .27

Part 3: Marketing Mix        .28

1. Product                                                                                           .28
2. Price                                                                                                .29
3. Place                                                                                               .30
4. Promotion                                                                                       .31
5. People                                                                                             .33
6. Process                                                                                           .33
7. Physical evidence                                                                          .33

Conclusion        .34

GENERAL INTRODUCTION

In the framework of our marketing and innovation class, we were asked to form groups of four or five students to imagine, propose, and foresee an idea of innovation by the services with three possible options: